Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:

Behandlingstid
Inden for 1–3 hverdage efter, at bestillingen er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter klargøres pakken til forsendelse.

Leveringstid
Danmark: 5–10 hverdage
Forsendelsen håndteres af Bring.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle forsinkelser i tolden. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringstiden være længere.

Hvad koster fragten?
Vi tilbyder gratis premium-fragt. Dette inkluderer forsikring ved tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?
Når ordren er sendt, modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.
Ordren kan spores via sporingssiden på vores hjemmeside. Klik på “spor din ordre” i hovedmenuen.
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleveringer.

Mit sporingsnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsinformationen bliver opdateret.
Hvis der stadig ikke vises nogen oplysninger efter nogle dage, bedes du kontakte kundeservice.